尊敬的熱用戶：

我公司自11月2日起，將對轄區內供暖小區陸續進行試水打壓（具體試水打壓時間請留意小區張貼的公告通知）?，F將有關事項告知如下：

1.試水打壓期間，請您提前仔細檢查用戶自有供熱設施（室外的鎖閉閥、除污器、球閥、溫控閥、熱量表計和附屬管件、管道，以及室內所有供熱設備設施）是否安全，排查是否存在漏水風險，應達到有效運行狀態，尤其要確保暖氣系統可靠封閉連通、排氣閥可靠關閉，以防止暖氣跑、冒、滴、漏使您蒙受損失。

2.按照小區內的公告通知，當日進行試水打壓的上年交費的新用戶，務必確保家中留人監護，工作人員會根據名單去家里敲門打開閥門進行試水打壓。若工作人員敲門無人回應則不會打開閥門，家中無人或特殊情況致使當日不能進行試水打壓的， 可撥打供暖熱線另外約定時間進行上門打壓試水

3.上年未交費用戶，待交費后請等待熱力公司開閥。熱力公司網格員將主動與您聯系，按照交費順序進行開閥試水打壓，屆時務必確保家中留人監護。

4.因供熱系統常年滿水帶壓，無論當年是否用暖，您應常年做好用戶自有供熱設施的安全管理（尤其是您小區試水打壓開始后），以免對本戶、鄰居、供熱單位、公共設施及其他第三方造成損失。否則，由此造成的一切責任和后果，由用戶負責。

5.當您發現供熱設施異常、跑水漏水等情況時，請您盡快關閉入戶總球閥并聯系專業人員維修處理。如需我公司網格員配合關閉鎖閥，請緊急致電我公司客服電話或供熱網格員。對于超出使用年限、影響采暖質量、存在安全隱患的用戶自有供熱設施，請您及時更新、改造。

如果您有供熱疑問，請聯系咨詢，我們將竭誠為您服務！

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