保障小區供暖,讓溫暖直抵民心。連日來,氣溫驟降,泰安市眾陽熱力有限公司積極行動,把“訪民問暖”作為今冬供熱“第一課”,深入居民家中,實地了解供暖取暖情況,傾聽意見建議,解決供熱過程中的急難愁盼,確保廣大群眾溫暖過冬。
走訪中,工作人員來水泉社區居民家中,詳細詢問暖氣熱度、家中供暖是否存在問題等情況,耐心細致地查看居民家中供熱管道,積極征求群眾意見建議,以求實、務實的行動切實為群眾辦實事、解難題。
公司定期到轄區小區內開展入戶走訪,了解用戶家中用熱情況,及時協助用戶們解決問題,真正做到群眾訴求件件有回應、事事有著落,用心用情做好供熱的后續服務,確保群眾溫暖過冬。
冬季供暖涉及千家萬戶,事關群眾冷暖。下一步,泰安市眾陽熱力有限公司將繼續以群眾滿意度為出發點和落腳點,聚焦供暖取暖中存在的“堵點"和居民反映的“痛點”,把“訪民問暖”作為冬季供暖常態化工作,以供暖熱度提升民生溫度和群眾滿意度。